Fallstudier
Våra globala produkt- och projektexperter har hjälpt till att leverera mer än 50 framgångsrika initiativ på global nivå. Vår metodik erbjuder omfattande produkthanteringsfunktioner och gör det möjligt för företag att utveckla, driftsätta och hantera IT-lösningar snabbt och kostnadseffektivt.
BMC Helix för global IoT-verksamhet
BMC Helix-plattformen har utformats för att möta behoven hos de mest krävande IoT-verksamheterna, med stöd för över 25 länder och 3 000 IoT-supportingenjörer som är engagerade globalt. Plattformen är också skalbar och stöder upp till 100 000 konfigurationsobjekt i BMC CMDB-scope.
Läs mer
Kostnadsoptimering för komplex global IT-organisation
Vårt samarbete med en stor skandinavisk kund har lett till besparingar på över 20 % av den totala IT-driftsbudgeten på ett år! Vår expertis inom optimering av IT-drift var nyckeln till att frigöra sådana betydande besparingar. Med hjälp av vår långa branscherfarenhet på över 15 år lyckades vi få fram besparingar genom att Men vi ...
Läs mer
Global ITSM-plattform för IT-verksamhet i över 100 länder
Ericsson ville förena sina interna IT-tjänster med ett globalt, strömlinjeformat och standardiserat supportsystem. För att uppnå detta övergripande mål behövde de en robust och tillförlitlig ITSM-plattform som kunde hantera de anpassade operativa rutinerna och användas på samma sätt oavsett var den implementerades. Ericsson letade därför efter en global och skalbar ITSM-plattform som kunde hjälpa dem att nå det önskade resultatet.
Läs mer
Modernisering av ServiceNow-plattformen för Managed Services-organisationen
Vårt initiativ syftade till att modernisera den Service Now-plattform som används av våra kunder. Plattformen hade varit starkt kundanpassad, vilket gjorde underhållet svårt och uppgraderingar krävde stora insatser. Det var därför av största vikt att teamet förbättrade sin kompetens för att kunna möta dessa krav.
Läs mer
Produktledning med skalad agilitet (SAFe) på global nivå
Global Product Management and DevOps bildades för att leda utvecklingen och hanteringen av en global IoT-plattform. Efter att ha implementerat SAFe-ramverket och arbetat med över 100 utvecklingsresurser ökade teamet hastigheten och minskade samtidigt leveranskostnaderna.
Läs mer
Standardiserade operativa processer i globala ICT-center
Evergo ledde ett projekt för att effektivisera och standardisera verksamheten i de två globala IT Deta Centers. Med vårt team av experter arbetade vi tillsammans med kundens organisation för att implementera ett gemensamt operativt "arbetssätt" i ICT-centren.
Läs mer
